سرفصل‌هاي کارگاه:

· بخش اول: معرفي استاندارد BPMN 2.0 و مباني مديريت فرآيندهاي کسب و کار BPM

o تشريح عناصر و نمادهاي پايه و پيشرفته مدل‌سازي فرآيندهاي کسب و کار در استاندارد BPMN 2.0

o اشياء ارتباط دهنده (swimlanes و Pool, Lane)

o خطوط شناوري (توالي ها، پيغام ها و پيوندها)

o وظايف در استاندارد BPMN 2.0

o قواعد و انواع درگاه‌‎هاي تصميم‌گيري (Gateway) در استاندارد BPMN 2.0

o کاربرد المان هاي پيشرفته مدل سازي فرآيندها در استاندارد BPMN 2.0

o انواع رويدادها و قواعد تصميم در استاندارد BPMN 2.0

o درگاه‌‎هاي تصميم‌گيري وابسته به رويداد

o زيرفرآيندها و الگوهاي فرآيندي (جريان هاي برگشتي و دوباره کاري)

o مصنوعات در استاندارد BPMN 2.0

o چالش ها و درس آموخته ها در مدل سازي فرآيندهاي کسب و کار

o بررسي اشتباهات متداول در مدل سازي فرآيندهاي کسب و کار



بخش دوم (نرم افزار Camunda) :

o معرفي و مقايسه نرم افزارهاي برتر BPMS

o آشنايي با شرکت Camunda

o آموزش دانلود و راه اندازي نرم افزار Camunda

o معرفي ابزارهاي مختلف شرکت Camunda جهت مدلسازي، پياده سازي و مانيتورينگ فرآيندها

o آشنايي با محيط Camunda Modeler

o آشنايي با محيط Camunda BPM و معرفي ماژول هاي آن (Tasklist,Cockpit,Admin)

o مدلسازي و پياده سازي يک مثال ساده با استفاده از Camunda



o معرفي کامل ماژول Tasklist

§ نحوه آغاز يک نمونه فرآيند

§ مشاهده جزئيات فعاليت ها

§ نحوه مرتب سازي فعاليت ها بر اساس آيتم هاي مختلف

§ نحوه ايجاد و ويرايش فيلترها (کارتابل هاي سفارشي)

§ نحوه نمايش متغيرهاي فرآيند در کارتابل



o معرفي کامل ماژول Admin

§ مشاهده ليست کاربران و تعريف کاربر جديد

§ مشاهده و تعريف گروه هاي کاربري

§ نحوه افزودن کاربر به گروه هاي کاربري

§ نحوه فعالسازي Camunda با استفاده از License 30 روزه

§ نحوه تخصيص دسترسي ها به کاربران و گروه هاي کاربري

§ معرفي مهم ترين و پرکاربردترين سطوح دسترسي

§ نحوه مشاهده لاگ کاربري



o معرفي کامل ماژول Cockpit

§ مشاهده وضعيت فرآيندهاي در حال اجرا

§ مشاهده مقادير متغيرهاي فرآيند

§ مفهوم Incident

§ توقف و اجراي مجدد فرآيند در حال اجرا

§ نحوه تغيير ورژن فرآيندهاي درحال اجرا

§ بازگشت به يک يا چند مرحله قبل در فرآيند در حال اجرا

§ بررسي گزارشات موجود

§ مفاهيم Deployment Id، Definition Id و Instance Id

§ انجام عمليات دسته اي بر روي فرآيندها

§ نحوه مشاهده نمودار Heatmap فرآيند در حال اجرا



o آشنايي با استاندارد DMN

§ مفهوم Decision Table

§ مفهوم Literal Expression

§ آشنايي با زبان FEEL

§ مفهوم Hit Policy

§ بررسي استاندارد طي يک مثال



o معرفي ماژول Camunda Optimize

§ نحوه ايجاد گزارش Heatmap

§ نحوه ايجاد گزارشات و تعريف شاخص

§ نحوه ايجاد داشبورد

§ آشنايي با مفهوم Alert

o معرفي نوتيشن هاي پرکاربرد استاندارد BPMN و نحوه استفاده از آنها طي پياده سازي فرآيندهاي نمونه

• Pool and Lane Conception

• Tasks (user task, manual task, script task, service task, send & receive task)

• Gateways (Exclusive, Parallel, Inclusive, Event Based)

• Events (Timer, Message, Links, …)

• Signal Events

• Boundary Events (Interrupting & Non-Interrupting)

• Subprocess

• Call Activity

• Event Subprocess

§ نحوه تخصيص فعاليت به کاربر، گروه کاربري و کاربران کانديد

§ نحوه تعيين زمان انجام و پيگيري فعاليت

§ شروع يک فرآيند با استفاده از API در نرم افزار Postman