پيشرفت ها و تحولات عظيمي که در عرصه فناوري ديجيتال روي داده است، باعث تغييرات زيادي در روش زندگي، کار و تعاملات اجتماعي و سازماني شده است. <br>امروزه «دولت به مثابه پلتفرم» به عنوان يک پديده مهم، در کشورهاي پيشرفته جهان به صورت جدي مطرح است.